Срив в мрежата на мобилния оператор „Виваком“ остави хиляди абонати без телефонна връзка и интернет от сутринта.
От пресслужбата на компанията обещаха да разпространят съобщение какъв е проблемът и кога ще бъде отстранен.
Потребители от различни градове в страната се оплаква, че не могат да провеждат обаждания. Чатботът в сайта на компанията също потвърди за проблеми с мобилната мрежа.
Председателят на Комисията по транспорт и съобщения в 51-то Народно събрание Кирил Добрев също гневно реагира.
„Този срив пряко засяга стотици хиляди потребители – частни лица, бизнеси, здравни заведения и спешни служби – в цялата страна. В съвременното дигитално общество мобилната свързаност не е привилегия, а основно право и жизненоважна необходимост“, подчертава Добрев.
„Настоявам за спешна публична информация от страна на оператора относно причините за прекъсването, очакваното време за възстановяване и мерките, които се предприемат за недопускане на подобни случаи в бъдеще“, пише още той.
По думите му Комисията по транспорт и съобщения ще изисква официален доклад от Комисията за регулиране на съобщенията, която да извърши проверка по случая и да бъдат обсъдени допълнителни мерки за подобряване на механизмите за превенция и реакция при сривове в критичната комуникационна инфраструктура на страната.
„Събития като днешното показват ясно колко е важно да имаме ефективен контрол, навременна комуникация с обществото и висока степен на отговорност от страна на операторите. Гражданите заслужават бързи отговори, сигурност и защита на правото си на свързаност“, категоричен е Добрев.
