Служители на Националната система за спешни повиквания 112 ще бъдат санкционирани заради забавяне на реакцията при подаден сигнал за горяща къща в село Зограф, община Генерал Тошево.
Проверка, извършена от Министерството на вътрешните работи е установила, че при обслужването на сигнала са допуснати нарушения в утвърдените от министъра правила за организацията на дейността на районните центрове 112 и взаимодействието им със службите за спешно реагиране при обслужване на инциденти.
Първият сигнал за горяща къща в село Зограф е подаден на 26 юли в 19:49 часа. Поради липса на реакция той е последван от още пет обаждания.
Проверката е установила, че сигналът е изпратен на пожарната служба в 20:07, тоест със закъснение от 18 минути. Поради забавянето на реакцията на телефон 112 осемчленно семейство в село Зограф остана без дом.
“Дойдоха след един час. Ако бяха си свършили работата навреме, всичко щеше да бъде здраво”, коментират потърпевшите.
На служителите, допуснали пропуски при обслужването на сигнала, ще бъде потърсена дисциплинарна отговорност.