Агенцията за закрила на детето пуска приложение за подкрепа на деца. Чатът ще стартира от началото на август и ще подпомага Националната телефонна линия за децата.
Според статистиката най-честите причини едно дете да потърси помощ на телефонната линия 116 111 са семейни проблеми, насилие и трудни взаимоотношения. Идеята на новата система е да улесни достъпа на децата.
„Лайв чатът е необходим, защото децата са дигитални. По-лесно е през клавишите да кажат какво ги вълнува и притеснява”, обясни експертът от Агенция „Закрила на детето” Георги Иванов.
От другата страна на екрана има психолози, които съдействат на децата. „Всички те са склонни да споделят, когато имат проблеми. Просто трябва да намерим начина за това”, смята детският консултант и психолог Иван Игов.
„Това е много добър начин да влезеш в контакт с тийнейджъри, защото това е техният естествен начин на комуникация в мрежата”, подчерта координаторът на Националния център за безопасен интернет Антоанета Василева.
През първите шест месеца на годината броят на обажданията е около 13 000. Личните консултации обаче са се увеличили.
