Изграждане на центрове за комуникации от следващо поколение, които ще осигурят широколентов обмен на информация в мрежата на Националната система 112:
– глас, текст в реално време, видео и данни и надграждане на системите с нови и съвременни услуги;
– определяне на точното местоположение на обаждащото се лице и на инцидента;
– равностоен достъп на хората с увреждания;
– възможност за пренасочване на спешното повикване към най-подходящия център за приемане на спешни повиквания, за да се гарантира ефективен достъп до службите за спешно реагиране на всички граждани.
Това приеха депутатите на първо четене като изменение и допълнение към Закона за Националната система за спешни повиквания с единен европейски номер 112. „За“ гласуваха 192 народни представители, а 11 – “против”.
Предложеният проект на закон е изготвен във връзка с изпълнението на ключов етап 341 от реализиране на инвестицията по Националния план за възстановяване и устойчивост на България с проект „Подобряване на националната система за спешни комуникации 112“, пише в мотивите. Отговорна институция за изпълнението на проекта е Министерството на вътрешните работи.
Приемането на спешните комуникации, обменът на информация между центровете 112 и службите за спешно реагиране, както и възможността за управление на ресурсите ще се осъществява през единна информационно-комуникационна система на Националната система за спешни повиквания с единен европейски номер 112.
В мотивите се посочва още, че съществуващата Национална система 112, както и повечето системи от този тип, функционират, базирани на използваната в миналото единствена възможност за достъп на гражданите – чрез телефон. Предвид технологичното развитие и възможностите на новите комуникационни услуги е необходимо преодоляване на настоящите ограничения, осигуряване на възможност за отворени и гъвкави решения, съответстващи на промените във всички аспекти: очаквания на гражданите, информационно-комуникационни технологии и европейско законодателство.
