За проблеми с мрежата на „Виваком“ сигнализират абонати на оператора, съобщи БНТ. На 25 април заради актуализация имаше срив, който остави с часове хиляди потребители без телефон.
Днес абонати се оплакват от слаб интернет и невъзможност за извършване на обаждане.
На страницата на мобилния оператор е публикувано съобщение, в което се казва, че се работи по въпроса за отстраняване на проблема.
„Уважаеми клиенти, възможно е да изпитвате временни затруднения с използването на мобилни гласови услуги и мобилен интернет. Нашите екипи работят активно за възстановяване на нормалната работа на мрежата възможно най-бързо. Благодарим за Вашето търпение и разбиране!“
Публикувано е и второ съобщение:
„Ако все още изпитвате затруднения с използването на мобилни гласови услуги или мобилен интернет, молим да рестартирате своето устройство или да активирате и деактивирате самолетния режим. Това ще помогне за възстановяване на нормалната работа на услугите. „
