Омбудсманът на Република България Велислава Делчева разясни принципите за разпределение на бонусите в своята институция. По думите й самата тя не взима бонуси, каза омбудсманът в „Денят започва“. Тя коментира и казуси, свързани с граждански права, хосписи, психиатрични болници и проблемите с топлофикационните сметки.
Велислава Делчева обясни, че като омбудсман не получава бонуси.
„Заплатата е достатъчно, смятам, за да мога да се справям. Бонуси получават служителите в институцията, те не са повече от размера на една работна заплатата. Аз ги разпределям, като разбира се има съвсем обективни критерии, които са свързани с жалбите на гражданите, по които те работят, ефективността, която има в резултат на тази работа, становища, доклади, участие в работни групи. И не на последно място, за мен е много важно, когато разпределям тези бонуси, да взимам предвид благодарността, която нерядко получаваме от гражданите“, обясни Делчева.
Институцията на омбудсмана е с една от най-ниските заплати в администрацията и уточни, че служителите на омбудсмана не са държавни служители, а са ангажирани по Кодекса на труда. Средната заплата е между 2000 и 3000 лева и трудно се задържат специалисти.
По отношение на психиатричните болници омбудсманът посочи, че съществува законодателен и практичен вакуум, който води до незадоволително обслужване на пациентите.
„Две години след пожара в Ловеч направихме нарочна проверка, за да видим дали нещо се е променило от тогава, дали препоръките, които тогавашният омбудсман е направил, са били взети под внимание. За съжаление, не мога да кажа, че има подобрения в тази посока“, каза тя.
По думите й само 2-3 препоръки са взети предвид. Делчева призова държавата да предприеме мерки за грижа на хората в хосписите и добави, че близките на пациентите трябва да получават информация за лицензирането на съответните заведения.
Институцията на омбудсмана алармира за сериозен проблем с топлофикационните дружества – липсата на актуална формула за разпределение на сметките на абонатите.
„Затруднението е, че всъщност няма формула. На 12 септември Върховният административен съд каза, че топлинните счетоводители не могат да използват тази формула, когато определят сметките. И в момента съществува този правен вакуум, при който топлините счетоводителите просто нямат формула, по която да направят нашите сметки“, обясни Делчева.
