За година и половина Комисията защита на потребителите е наложила глоби за близо 800 000 лева за различни нарушения, свързани с бързите кредити. Това е една от областите, в които комисията открива нарушени потребителски права.
“Преди започването на проверките по фирмите за бързи кредити, комисията направи едни предварителни анализи на техните договори със счетоводните записи към тях, как се отнасят плащанията на потребителите за някои от основните операции. В 90% от случаите установихме, че търговците на бързи кредити използват нелоялни търговски практики”, заяви председателят на Комисията за защита на потребителите Стоил Алипиев в студиото на предаването “Директно”.
По негови думи те се характеризират най-често с налагане на наказателни плащания, които не са дължими, осчетоводяване на по-големи суми от тези, които са дължими от потребителите и измисляне на всякакви причини за неустойки и допълнителни плащания, които не са били известни на потребителя към датата на сключване на договора.
“Потребителите на бързи кредити са хора, които обичайно трябва да вземат много бързо решение поради някаква крайна нужда, която ги притиска. Когато взимаш решение в рамките на няколко часа, е крайно недостатъчно време, за да четеш какво подписваш и да можеш да разбереш съдържанието на договора, който сключваш с търговеца. Поради това информацията, която следва да се дава на потребителя, преди да сключи такъв тип договори, би следвало да е изключително лесна за възприемане, за да може той лесно да вземе информирано решение”, разясни Алипиев.
