В последните години Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) прави всичко възможно здравноосигурените лица да получат възможно най-лесен достъп до услугите, които предлага. През сайта на институцията www.nhif.bg става все по-лесно да бъде открит лекар, болница, да се провери дали здравноосигурителната книжка е валидна, да бъде избран нов личен лекар или да се осигури достъп до здравно досие.
Кой може да използва тези услуги?
Достъп до рубриката “Е-услуги на НЗОК” имат всички граждани – независимо от здравноосигурителния статус, както и договорните партньори на здравната каса.
Кои са най-често използваните електронни услуги?
Проверка на здравно досие
Това е услуга, която изисква електронен подпис или Уникален код за достъп (УКД). Здравното досие дава информация за всички извършени медицински и дентални дейности от 2009 г. насам, заплатени от здравната каса.
Право на достъп до Персонализираната информационна система (ПИС) на НЗОК – чрез електронен подпис или уникален код за достъп (УКД), имат само здравноосигурени лица дори в случаите, когато здравноосигурените права са прекъснати.
Може да разполагате с медицинската си информация и да имате контрол над нея и чрез приложението Е-здраве (базирано на Националната здравноинформационна система – НЗИС). НЗОК, Министерството на здравеопазването и “Информационно обслужване” осигуряват възможност за сдвояване на мобилните устройства с приложението чрез свои служители в цялата страна.
Тъй като информацията, съдържаща се в ПИС на НЗОК, е за по-дълъг исторически период от по-скоро създадената НЗИС, трите институции стартираха процес по миграция на данните, като обединението на двата информационни масива ще повиши значително качеството на здравните услуги в България. Така ще се съкрати времето за обслужване, а пациентите ще имат по-голяма възможност да контролират здравната система, да я предпазват от злоупотреби и източване на публичен ресурс. Очаква се процесът да приключи скоро.
Онлайн избор на личен лекар
Тази електронна услуга дава възможност да се подаде онлайн заявка за избор на общопрактикуващ лекар, да я разгледа или да я откаже. Всеки личен лекар с действащ договор е включен в услугата. В Закона за здравното осигуряване, както и в Наредбата за осъществяване правото на достъп до медицинска помощ, няма правна възможност личният лекар да откаже включването на здравноосигуреното лице, избрало именно него (с хартиена или електронна форма за избор), в пациентската си листа. Тази услуга изисква специален достъп с електронен подпис.
Как се разбира дали даден лекар има договор с НЗОК?
Необходим е само достъп до интернет. Всички лекари в специализираната извънболнична помощ, които работят с НЗОК, могат да бъдат намерени по медицински специалности и по населено място. Същото се отнася и за болниците. Само с един клик хората могат да се ориентират дали лечебното заведение работи по търсената клинична пътека. Освен болници и лекари специалисти на www.nhif.bg, секция “Търсене на договорни партньори и дейности”, могат да бъдат открити и лични лекари, лекари по дентална медицина, високоспециализирани дейности, лаборатории и аптеки по области и населено място, които имат договор с НЗОК. За тази услуга не е необходима специална регистрация или електронен подпис.
