Сумите от всички дублирани картови трансакции ще бъдат налични по сметките на клиентите на Банка ДСК утре сутрин, 17 юли 2024 г.
Това съобщиха от Банка ДСК, след като по-рано днес клиенти се оплакаха от липсващи суми в сметките си и технически проблем при отчитането на трансакциите с карти, при които се дублираха операциите, което довело до неправилно отчитане на салдата.
Възстановяването на сумите ще стане автоматично и не е нужно действие от страна на клиентите.
“Банката се извинява за причиненото неудобство. Ако клиентите имат нужда от допълнителна информация или съдействие, могат да се свържат с Центъра за обслужване на клиенти на *2375 / 0700 10 375 или [email protected].”, посочват още от финансовата институция.
