До 31 август потребителите могат да подадат възражения срещу изравнителните сметки за топлинна енергия за сезон 2025/2026 г. Бившият омбудсман и лидер на гражданската платформа „Изправи се.БГ“ Мая Манолова призова домакинствата да проверят внимателно фактурите и отчетите си.
Възражение може да се подаде при съмнения за неправилно начислена топла вода, сградна инсталация, грешно отчетени показания или други несъответствия в изравнителната сметка. След изтичането на срока правата могат да бъдат защитени по съдебен ред, но това е свързано с допълнителни разходи и несигурност.
Манолова дава пример с 85-годишна жена, която живее сама и трябва да доплати около 520 евро за топла вода. Според отчета тя е използвала допълнителни 55 куб. м. При несъгласие възражението е препоръчително да бъде изпратено както до „Топлофикация София“, така и до фирмата за дялово разпределение.
В примерната бланка се посочват имената на потребителя, адресът на имота, обектът или потребителският номер и номерът на инсталацията. Трябва ясно да бъдат описани оспорваните количества и суми, както и да се отправи искане за проверка и преизчисляване.
Оспорвам начисленото количество топлинна енергия за сградна инсталация, приложимостта и законосъобразността на използваната формула и крайния финансов резултат по партидата“
МАЯ МАНОЛОВА · БИВШ ОМБУДСМАН И ЛИДЕР НА „ИЗПРАВИ СЕ.БГ“
Манолова посочва още, че до 31 декември 2026 г. топломерите и водомерите за топла вода трябва да бъдат подменени с уреди за дистанционно отчитане. По данни, цитирани от нея, само в София клиентите на един от топлинните счетоводители имат около 75 000 водомера за топла вода за подмяна.
